Aviso de Privacidad

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Rodríguez Matamoros Georgina como representante legal quien en lo sucesivo se denominará DIELESA como razón comercial, con domicilio en Camino a Santiaguito no.21 int.7 Col. Progreso Nacional México D.F. C.P. 07600 Gustavo A. Madero, es responsable de tratamiento de sus datos personales en términos de lo establecido por la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares (LFPDPPP). Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

Nosotros no vendemos o rentamos a terceros sus datos. Solamente transferimos o compartimos a terceros sus datos personales en términos establecidos en este aviso de privacidad.

2. Datos Personales

Recogemos información desde varias áreas de nuestro sitio web. La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso DIELESA será responsable de la veracidad de los mismos. La información solicitada al usuario en el sitio web www.dielesa.com.mx y/o www.dielesashop.com es:

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* Dirección de envío de mercancía
* Datos de facturación
* Correo electrónico
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Sus datos personales serán tratados con base en los términos de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la legislación.

3. Obtención de sus Datos Personales

DIELESA obtiene datos de usted ya sea personalmente o a través de correo electrónico, vía telefónica o de su interacción con el sitio web.

4. Uso de sus Datos Personales

La información solicitada permite a DIELESAprocesar sus solicitudes y transacciones para:

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* Para administrar su cuenta
* Para procesar su solicitud y su pagó
* Para generar una cuenta de acceso y realizar sus compras
* Para completar los procedimientos de compra y venta
* Para responder dudas y comentarios brindando una mejor atención al usuario

5. Transferencia de sus Datos Personales

Le informamos que DIELESA puede transferir sus datos personales a terceros, en la medida que dicha transferencia resulte necesaria ya sea a empresas que prestan servicios de procesamiento de pagos y prevención de fraudes o bien a empresas de mensajería que participan en el proceso de entrega de los productos que usted ha adquirido.

6. Protección

Al momento de comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales ofrecemos seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal manera que la información que envían, se trasmite encriptada para asegurar su protección.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://.

A la información de la cuenta en línea solo se puede acceder mediante el uso de una contraseña. Usted debe de mantener su contraseña de forma confidencial. Usted es responsable de todas las operaciones que otra persona haga en el sitio web, utilizando la contraseña de la que es usted responsable.

7. Derechos Arco

De conformidad con la LFPDPPP, usted goza de los derechos para acceder, rectificar y cancelar los datos personales que nos ha proporcionado.

El usuario puede acceder a modificar su perfil utilizando su número de usuario, también puede ejercer cualquiera de sus derechos enviándonos un correo a info@dielesashop.com o por medio telefónico al 5367-4700 ext. 108.

Su solicitud deberá ir acompañada de los argumentos por los que desea ejercer cualquiera de sus derechos, junto con una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado.

En un plazo no mayor a 20 días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

DIELESA solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que estos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

8. Limitación de uso y Divulgación de Información

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, solo DIELESA-SHOP tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales solo serán enviados a usted y aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviándonos un correo a info@dielesashop.com en los correos electrónicos enviados, puede incluirse ocasionalmente oferta de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

9. Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevo requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos o servicios y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web www.dielesa.com.mx sección aviso de privacidad.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 5 de Septiembre del 2014.

10. Aceptación de los Términos

Si el usuario utiliza los servicios del sitio web de DIELESA y/o DIELESASHOP, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio web de DIELESA y/o DIELESASHOP.

11. Autoridad

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), su sitio web es www.ifai.mx